Como se usa a Comandera no dia a dia?
Duas coisas e pronto: a sua maquininha para cobrar e a Comandera para o restaurante. A maquininha é a que você quiser e a que já tem, por exemplo Stone, PagBank, Mercado Pago ou Cielo, e o Pix passa por ela também. A Comandera cuida das mesas, da cozinha, das contas separadas, das gorjetas e do fechamento de caixa. O dinheiro vai para o seu caixa e a Comandera diz quanto deveria ter. Você não precisa de outro sistema nem de contratar nada com a gente para receber.
Somos três e quem cozinha sou eu. Serve para mim?
É exatamente para quem toca o próprio restaurante. Com duas ou três pessoas você já sabe quem são, e o problema não é esse: são as três horas na cozinha sem conseguir olhar o caixa. O fechamento, a lista de cancelamentos com nome e a contagem de produto funcionam igual com dois funcionários. O que você não vai ver sempre é a Comandera apontar alguém: para isso precisa de mais gente e mais movimento, e a gente prefere ficar calado a acusar errado.
Preciso comprar alguma coisa?
Não. A Comandera roda nos celulares e tablets que vocês já têm. Sem impressora, sem terminal, sem bobina. A conta do cliente vai por WhatsApp. O app está na App Store e o Android chega em breve. Enquanto isso também roda no navegador, que é o que costuma ficar no caixa.
E se a internet cair?
Continua trabalhando igual: mesas, comandas e recebimentos ficam salvos no aparelho e sobem sozinhos quando o sinal volta. A única coisa que não viaja sem sinal é o pedido chegando na tela da cozinha, e aí a Comandera avisa em vermelho para você falar em voz alta em vez de achar que já chegou.
Meus garçons precisam de cadastro ou email?
Não. Cada pessoa tem uma senha de seis números. Com isso o nome dela fica em cada venda, cada cancelamento e cada recebimento. Você entra com o seu celular.
É grátis mesmo?
Com uma unidade, sim, para sempre, e você vê os números do dia. O que se paga é o Pro: o histórico, a comparação entre unidades, os padrões por pessoa, o estoque com fichas técnicas e as compras. A gente nunca esconde o que aconteceu hoje atrás de uma cobrança, porque um dono que está sendo roubado agora precisa poder ver agora.
Emite nota fiscal?
Não. A Comandera não emite NFC-e, não emite cupom pelo SAT e não substitui o seu emissor. O recibo que você compartilha é um comprovante para o cliente, não um documento fiscal. Você continua emitindo por onde já emite.
Quanto tempo leva para começar?
Uma tarde. Você cola o cardápio, conecta os aparelhos com um código e já estão vendendo. Se quiser, a gente faz junto.
Minha equipe vai se sentir vigiada?
Sua equipe precisa saber que existe, e isso joga a seu favor: um registro que todo mundo conhece é respeitado, e um que se descobre por acaso parece armadilha. A Comandera não acusa ninguém, ela mostra o que aconteceu e quem estava lá. Na maioria dos dias não tem nada para revisar.
E se eu já tenho um sistema?
Quase todo mundo tem e quase nenhum mostra isso. Dá para começar com uma unidade grátis, rodar um serviço inteiro e comparar o fechamento com o que você já faz. Se não disser nada que você não soubesse, não custou um real.
Em breve noAndroid