We antwoorden elke dag, meestal dezelfde dag.
hallo@comandera.com. Vertel ons de naam van je zaak en wat je aan het doen was toen het gebeurde. Een foto van het scherm helpt.
Heb je in Instellingen een reserve-e-mailadres toegevoegd, ga dan naar het telefoonscherm en tik op Ik heb dat nummer niet meer. We sturen een code naar dat adres.
Heb je er geen toegevoegd, schrijf ons dan vanaf het e-mailadres dat je voor de zaak gebruikt en we helpen je het account terug te krijgen.
Werk gewoon door. Rekeningen worden op het apparaat bewaard en gaan vanzelf weg zodra het signaal terug is.
Het enige dat niet offline kan reizen is een bestelling die het keukenscherm moet bereiken. Zie je de rode waarschuwing op de rekening, zeg het dan tegen de ke kitchen out loud what you just sent.
De eerste keer dat iemand op een nieuw apparaat inlogt is er internet nodig. Daarna werkt het zonder signaal. Staat er dat de pincode van niemand is to nobody, check in Settings, Team, that they are still active.
Kijk of er geen tafels openstaan: de opmaak weigert bewust te draaien terwijl er nog tafels niet betaald zijn. Heb je zelf geld uit de la gehaald during the shift, log it as a movement and the count stops treating it as missing.
Instellingen, onderaan, Mijn account verwijderen. Wat er verwijderd wordt en wat blijft staat in Privacy.